课外培训班的老师跟学生家长进行有效的沟通,才能够让家长更加了解学生的学习情况,对学生的学习起到促进的作用。但是,很多培训班都不重视与家长之间的沟通,导致机构的家校服务满意度下降,学员续班率下降。
那么,身为课外培训班的老师,该如何与家长进行有效的沟通,搭建起家校共育的桥梁,树立起架构的品牌口碑呢?
1、爱心:老师需要对孩子多点爱心,对家长多点理解,凡事多站在家长的角度想想,这样就越容易与家长谈得拢,工作也越容易取得到家长的支持。
2、客观评价:那么作为学管师,对学生的评价一定要客观公正,肯定学生的优点,指出不足,提出希望。老师在平时要努力发现学生身上的闪光点,哪些方面有潜力,这样,我们与家长沟通时,才能多谈怎样挖潜,这样更充分调动学生的学习积极性。
3、摆正位置:不卑不亢学管师与家长的关系是“同一战壕里的战友”关系,家长所期望的也是我们学管师所期望,因为目标的一致,家长和学管师之间更有共同语言。
4、面对埋怨:以诚化解在众多的家长中,肯定会遇到一些把子女的学习不好,行为不好归咎于学校和老师的教育不力。即便家长说了些自己认为不当的话,老师也应有博大的胸怀,抱着“有则改之,无则加勉”的态度对待。
5、善于倾听:共同探讨学管师与家长交谈时,大部分都会了解学生在家一些情况,这就要求学管师要认真听取家长的介绍,并适当做些笔记,以便回头做学生思想工作时更有的放矢。
另外,对于学生极不愿意家长告诉老师的事情,有些可以假装不知道,以免学生对家长产生抵触情绪。对于家长对学校或班级工作的意见和建议,要耐心倾听,能够当面答复的要尽快答复。
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