其实培训机构与学员(家长)的沟通是一个重要的服务环节,但是目前绝大多数都是在依赖微信群。但是群里沟通最多的无非就是询问上课安排、剩余课时、预约上课、请假、孩子表现、抱怨等问题,碎片化的沟通耗费了培训机构教务和老师大量精力,同时,对于机构而言,存在着学员被离职老师带走的风险。 为此,培训机构家校沟通管理系统提供了一下的解决方案。
有了规范化的课程,通过培训机构管理系统化将学生考勤,作业,打卡练习,课后反馈等数字化、系统化存储进入系统后,同时数字化孩子的学习过程,帮助机构向学员和家长进行反馈。提升孩子的学习兴趣,帮助家长实现对孩子学习进度了解和反馈。并通过视频课程等将一些需要反复练习的内容,提前通过小程序等方式提供给学生,降低学习难度,提升熟悉度,如果学生在课上掌握不好,也可以通过数字化的线上视频等进行复习,提高掌握程度。
家校沟通也是许多传统培训学校面临的困难。培训机构管理系统帮助学校和家长实现在线交流。实时推送班级提醒、考勤通知、作业布置、课程调整、课程优惠等信息,方便家长和学生及时了解学校和教学情况,透明教学管理,提高学校的信任度。
为了防止存在着学员被离职老师带走的风险,服务好家长、机构也是至关重要的一步,所以校盈易培训机构管理系统也用作客户管理系统,记录新老客户的信息,然后可以通过多渠道与客户之间进行深入的沟通交流,了解客户的需求,最后达成持续性的成交!
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