培训教育机构在招生过程中会面临招生难,是因为资源利用率低;学生信息跟进不及时,太浪费资源;电话咨询、地推活动转化率太低;招生团队管理差,跟单数据反馈不及时;资源分配没有数据支持等等难题。如果不解决这些问题,机构在招生上会面临很大难题,一个机构如果失去了招生的活力,是无法在竞争激烈的市场中存活的。培训教育crm管理系统能够对招生过程中各业务环节的客户信息进行统一和整合,使客户数据传递和共享,保证了业务管理中的各部门和渠道合作伙伴对客户资源的协同处理和有效管理,达到对业务阶段和行动的监控指导。
1、意向性学员管理:通过系统输入潜在的学生信息,记录详细属性(例如:来源、意向课程、意向度、联系内容等),输入同名学生系统自动提醒,促使咨询师能轻松地管理大量潜在学生,可以针对性地采用不同的后续策略来提高转化率。
2、学生再次联系时间提醒功能。在每天登录系统的当天,顾问可以查看学生应该采取的跟进措施,检查历史联系记录,提高联系客户的效率并缩短跟进周期。相关报表查看,让咨询师分析自己的成单情况、每日联系的客户数量、潜在 学生报名意向程度。
只有把招生的流程把控好了,主动出击,不断建立完善的招生机制,才能稳定并提高培训机构的招生量,减少学生的流失。利用培训教育crm管理系统全盘掌控招生过程,帮助咨询师总结过去、把握现在、规划未来,生源转化率轻松提升35%。
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