由于过快的发展速度,给教育培训行业的管理体制带来了一定为的危机,在市场需求、营销管理、学员管理、教学管理上,由于过快的发展,并没有来得及完善规整企业甚至是整个行业的管理体制。需要教育培训crm系统,通过应用信息化的管理方式,来规范、完善企业的管理,为企业突破发展的瓶颈,带来更大大的经济利益。教育培训crm系统主要功有:学生信息管理、营销模式管理、课程安排管理、和决策分析等。
1、学生信息管理
可以直接在学生管理列表中存档、修改、删除和搜索。在学员的信息操作界面中,我们可以看到学员在培训学校的所有情况:学员的个人信息、当前参加的课程、课程取消、课程记录、后续记录操作等。
2、营销模式管理
构建积分体系,分为课程学习积分,平台消费积分,签到积分,会员积分等多个版块,通过在平台上的这些行为,能够获取一定的积分,并且利用积分兑换相应价值的商品和课程。借由积分的发放和消耗,拉动平台的活跃,维系用户关系,提升用户留存。
3、决策分析管理
全面的数据报表辅助决策分析。收费数据和学员报名数据都能够详细记录并且生成数据报表,数据的同步记录能够很大程度减轻统计工作压力,数据多维分析也能够全面分析经营状况,帮助机构及时调整运营策略,应对市场变化。
通过教育培训crm系统能够实时了解教育培训企业各异地分支教育分支机构的工作情况,依据需求得出相应的报表。还可以结合营销管理功能,对每位学员进行精确的市场营销活动。
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