目前，培训行业具有非常大的发展潜力，培训市场的发展前景是好是一个不争的事实。但教育培训不像其他产品，它是一种服务，更是一种投资，很难在短期内看到效果，因而使得培训效果也难以体现。
因此，为了让培训机构长线运营下去，提高培训班的学员管理、招生管理、财务管理、营销、教务教学等管理水平很重要。学员是培训班运营的基础，如何提高培训班的学员管理水平、提高续班率成为了培训班管理者思考的重点，很多管理者也选择使用适合培训班的客户管理系统来进行信息化的学员管理。
1、在校盈易培训班客户管理系统的学员管理板块中，可以从学员档案的建立、预约、安排授课老师、交费等实现连贯性操作，一气呵成，检测老师、时间等冲突，避免资源的重复安排;
2、培训班客户管理系统为机构老师提供：学员上课刷卡考勤，刷卡时可提示已上次数和未上课时，还有续费提醒功能;
3、学员分配管理：系统可以快速过滤信息，供学员选择所学课程的授课教师，以及上课时间段，进行排课，授课老师、上课时间段等信息清晰展现，快速完成预约管理;
4、系统能够帮助老师快速查询学员交费记录、已上课时、考勤记录、剩余上课次数、补课安排等信息，学员也可登陆会员系统查询相关信息;
5、培训班客户管理系统可设置回访管理：记录对学员或家长回访、调查等满意度和投诉问题，分析存在的问题，及时解决，提升客户服务水平。
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