提高班级续班率,从学员管理入手!
2018-07-30 来源:校盈易 点击:
教育培训机构若想要在行业中长线运营,树立起培训班的品牌口碑是必须的。而作为培训班品牌口碑缔造的重要影响因素-续班率,也引起了培训班管理者们的重点关注。只有更多学生续费,才能够提高培训班的续班率。因此,提高班级续班率,还要从学员管理入手!
随着培训班的不断发展壮大,学员越来越多,并且校区也在不断增加,机构学员管理的难度以日具增。因此,做好学员管理的关键,还需要依靠培训班学员管理系统才行!利用科学信息化的管理系统,将机构的学员信息有序管理起来,能够有效提高用户服务体验满意度,学员续班率自然也跟着上涨。
另外,在利用培训班学员管理系统做好学员管理的同时,老师的班级管理、教学管理也很重要,下面我们就一起来了解下,老师们该如何去提高学员续班率吧。
1、做好每一个学生的续班登记表
一个老师要轻轻松松说出这些有理有据的数据、依据,需要记下每一个学生的特点,知识点的掌握,用数据说话,才不会再怕“谈钱伤感情”了。
2、对学生的重视,是续班率的重要砝码
很多培训机构有大课,一般都是几十人一起上课,那就会出现老师无法顾及到每一个学生。
狠抓后进生、沟通交流中等生、稳定优等生,是做好续班工作的基本模式。
3、兴趣,最有发言权
决定是否续班的根本动力(绝大部分的学生,最终都成为是否返学的决策者)。
特别是小学生,决定他继续学习的原因很简单,他喜欢任课老师,喜欢课堂、喜欢教学氛围就基本会学下去。
4、教学质量,是提高续班的根本原因
如果培训机构不能及时组织教师开展教研和备课,势必导致教学效果不好。
5、良好的沟通能力,适当的展示教学成果
敢于展示自己的教学成果(及时统计宣传自己的教学成绩)、教学水平、教学风格,让学生充满期待和梦想,就可以让续班工作由被动变为主动。
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