招生咨询师是家长了解教育培训机构的直接窗口和接触者,家长对咨询师的信任,也就代表着家长对学校的认可。那么什么类型的招生咨询师更容易获取家长们的信任,增加家长对培训机构的信赖度,从而促成学生报名呢?
咨询师在和家长的沟通了解过程当中,应当尽量展现自己的个人实力与魅力,去应对家长不同的类型,使自己变成不同类型的咨询师。而培训机构对于招生咨询师的管理也很重要,管理者可以选择使用校盈易招生管理系统,对招生咨询师进行招生流程的管控及工作考核,从而提高机构的招生工作效率及学员转化率。
那么,下面我们就一起先来了解下,哪几类招生咨询师更容易获取家长的信任,或者说家长们都比较愿意与哪种咨询师交流吧。
1、情感型
这类咨询师不一定是教师,他们有极强的心理分析和揣摩能力,有极强的交流能力和亲和力。并且善于扇动大家伙的情绪,能在最短的时间里取得对方的信任,达成自己的目的。他常把学校的卖点融汇在拉家常式的交流中,他是直接让家长接受你学校的教育理念,并且买单。
2、知识型
这类咨询师是具有一定的教学经验,在咨询过程中常把教学方法作为学校的最大卖点,对学生需要辅导的科目分析的特别到位,在咨询中能分析清楚考纲考点,同时还能就该科目点拨一些新颖的、独到的方法和技巧。家长和学生听完以后就会有学习的冲动!他是间接的让家长接受你学校的教育理念并且买单。
3、综合型
这类咨询师拥有知识型和情感型两类咨询师的基本技能。他既能用知识分析和解题方法作为学校的卖点,又能通过感情投入,拉近家长与自己的距离,取得对方的信任,已达到签单的目的。这类咨询师常采取将学校的卖点展现在家长的面前,让你去挑选,但当你决定选购时,他会提高学校的卖价,把单做大。
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