暑期已至,不少培训机构管理者都在苦恼招生成效不好。寒暑假是教育培训机构的招生高峰期,因此每个管理者对于招生都特别重视。那么,暑期招生,招生团队需要掌握哪些招生方面的小技巧呢?
首先市场招生销售没有错,问题在于家长需要怎么样被销售才有效。在进行市场招生活动的时候,我们的老师应该要能够有效地帮助家长分析问题,提出解决方案,取得家长的信任,再进行销售就比较好办了。
1、准备工作:这包括问题准备、行业知识准备、竞品信息准备、业务规范准备四个方面。
2、建立信任感:建立信赖感可以从善于倾听、学会赞美、不断认同客户、模仿客户、注意穿着、彻底地准备好客户背景、使用客户见证这几点开始展开。
3、塑造产品价值
如何塑造产品的价值?价值塑造必须能够让客户清晰地感知价值,你不能用很笼统的用词说明价值。比如你不能说“我的培训对你孩子学习有极大帮助”你需要具体地表达出你的产品能够给客户带来的价值。
4、找出客户的问题、需求和渴望
家长的问题可能是孩子放学后没人接、没人管,而他的需求可能就包括接送孩子、辅导作业、营养餐食、安全保护等等,并且众多需求中,每位家长心目中的的排序是不一样的,这些都是需要在顾问式的问答中先要发掘出来的。
总结了暑期招生的一些小技巧过后,具体的实施成效,还需要看各个招生咨询师的能力。另外,机构的管理者也应该利用培训机构招生软件,来实现整个招生流程的掌控,以提高招生团队的工作效率及学员转化率。
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