Crm是客户关系管理,对于教育培训行业同样适用。培训机构crm系统能够根据教育培训行业的具体情况,提高潜在学员转化、生源线索管理、学员信息记录、课程信息记录等方面的部署。
通过培训机构crm系统的使用,帮助机构的招生咨询师将各个渠道获取的远远信息按照统一格式进行存储记录,包括姓名、年龄、电话、成绩、专业意向、课程意向等,方便招生咨询师做好及时跟进回访,同时将每一次沟通的结果都会记录在crm系统中。
另外,培训机构crm系统的使用,让老师清楚了解每一位潜在学员的详细情况,全面把握学员学习需求,方便教务人员给出专业、更有针对性的专业课程学习意见,促进学员签单,办理入学。
校盈易培训机构crm系统,不仅有助于提高机构的潜在生源转化率。更助力教务组更好开展教学管理工作。通过crm系统的使用可以将每个班级的学员情况详细记录,包括负责的班级老师名单,班级学生的名单、联系方式,以及相应的学生专业课程和考试成绩、项目评分等。这些详细记录的信息使得院校管理更加系统化、规范化和高效化,不但能够提升学校的工作效率,还能够为学员带来更为优质的教育服务。
做好学员信息管理,才能够给众多学员带来更优质、更贴心的教育服务,同时能够快速提升自己的业绩发展。还能为招生提供重要参考,明确主要来源,以便根据具体情况制定招生宣传策略,大幅度提高招生成功率。
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