招生是培训机构的重要工作之一,其成败直接关系着及的生存及发展。而在招生工作中,生源线索管理是尤其重要的一个环节。线索来源管理、后期线索跟踪关系着招生的成单率,为了让招生咨询师不因工作地点与时间而错过任何商机,招生团队如何利用微信进行生源线索管理呢?
校盈易培训机构crm系统的使用,通过简单操作即可记录意向学员个性化信息,每日自动提醒回访,与客户保持良好的沟通与联系,提升招生咨询师的转化率。按学员意向等级管理线索,提升咨询师跟单能力。重要的是,可以利用手机及时录入线索、跟踪回访,不因工作地点与时间错过任何商机!
1、线索来源管理:招生咨询老师根据沟通的意向程度来判断出哪些是可以尽快签约的客户、哪些是潜在意向客户、哪些是长线客户、哪些是无效客户,并进行归类管理,然后再通过咨询老师的后期引导使其成为我们的优质客户。
2、后期线索跟踪:线索跟踪对于招生的成功与否有着决定性的作用。利用校盈易培训机构crm系统,招生咨询老师在微信端可实现跟踪回访记录,跟踪客户时可以登记每次回访情况,详细记录跟踪效果,设置再次跟踪回访时间,当时间到时系统会自动提示今天要跟踪回访的客户,避免漏掉任何一个潜在的客户。
管理好机构的招生线索,能够大大提高机构招生团队的工作效率、生源线索利用率。在微信端实现生源线索跟踪回访,迎合了用户的使用习惯,同时也将大大降低资源的浪费!
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