对于教育培训机构来说,学员就是机构的客户,能够高效的管理学员信息,就会对机构的发展有深远的影响。培训机构若使用教培行业crm系统,就能够掌握到所有有意向学员的线索,抓住每一个可能会给教育机构带来价值的线索,然后将这些线索信息进行梳理;通过对已有线索的梳理,就能实现学员线索的统一分配和系统化管理;与学员建立良好的关系,就可以维护好原来的学员并不断开拓新的学员。
区域宣传及学员个性化管理。销售经理可以通过不同区域的开设课程情况、学员情况、生源情况,及时调整招生课程宣传计划,例如:在教培行业crm系统通过以往的学员报名情况了解到:A区域金融方面的课程招生情况良好,那么在A区域着重宣传金融方面的课程,则能大幅度提高招生的成功率。根据的学员行业、年龄、收入等因素进行划分,能被划分为高价值学员、一般价值学员以及低价值学员,记录到crm系统汇总分析后,针对不同学员群体进行个性化服务,与学员保存良好沟通和联系,挖掘出学员的潜在价值。
财物是培训机构运行依据的一项重要指标,如果采用以前的财物记账方式已经远远跟不上了,不仅容易丢失数据而且不利于机构管理人员的查阅,更不能实现财务透明。教培行业crm系统就能帮助培训机构解决这一点,系统自带有财物统计的功能,能帮助培训机构实现财务管理上的问题,也方便机构管理人员时刻清楚地了解到自己机构的财务状况。
面对目前竞争激烈的招生市场来说,使用教培行业crm系统进行有效的管理生源线索能够帮助培训机构更好的提高招生竞争力。
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