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    首页 > 客户管理 > 资讯&案例 > 教育行业crm系统:想要做好学员管理应从这3点出发

    教育行业crm系统:想要做好学员管理应从这3点出发

    2019-04-03   来源:校盈易   点击:
      客户是所有行业盈利的来源,因此做好客户管理则是企业的首页任务之一,对于教育行业则是要做好学员管理,从招生报名开始,到时学员上课后的跟进维护,都非常重要。教育行业crm系统就是帮助各种培训教育机构做好学员管理和维护,扩大生源并尽可能的留住老学员。
    教育行业crm系统:想要做好学员管理应从这3点出发

      校盈易认为教育行业想要做好学员管理,需要从以下三个方面出发:

      1、招生管理:学员从哪儿来?谁带来?谁在跟进联系?什么招生活动更有效?线索有效性如何保证?

      2、学员服务管理:学员在哪个班级学什么课程?还有多久学完?学得怎么样?教学资源利用率如何?

      3、学员课时费扣除管理:全校一本账?真实课消情况是否准确?

      线索公海池可供销售人员自由领取,让商机公平分配、自由流动,更大限度挖掘潜在意向学员,提高招生成交率。招生易CRM利用销售漏斗分析各个阶段的转化率和线索数量,全面分析线索数据,快速掌握客户意向度,调整营销策略,有的放矢的跟踪客户。

      销售主管可以根据不同区域的生源和课程情况,及时调整招生宣传策略,大幅度提高招生成功率。销售人员随时随地记录意向学员个性化信息,与客户保持良好的沟通与联系,不因工作地点与时间错过任何机会。

      校盈易CRM系统利用移动应用连接学员,快速推送校园通知、班级通知等各类信息,准确传递新课程,新优惠、新动态,随时随地与学校沟通,实现与学校的紧密联系。在线预约课程,为每个学员提供个性化的学习计划,精细服务到每节课。打造教师、学员及家长互评交流平台,调动学生积极性,及时把握课堂教学情况。鼓励学生评价教师,掌握教师授课情况,提升教师的综合素质,增强课程吸引力,提升学校竞争力。

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