每个行业都有优胜劣汰的生存法则,对于教育培训行业亦是如此。培训机构的运营发展,是整个团队的努力结果,机构总会迎来新员工,而如何让新员工快速熟悉工作流程,弥补前职员留下的空缺,也是考究培训机构培训体系严谨性的。
对于很多刚刚加入到这个团队的员工来说,常常因为业务的不熟练而不知所措。让新入职的教师员工更快的熟悉自己的工作流程,是培训机构的部门管理者应当具备的基本管理能力。因此,当有新教师员工加入到部门之后,作为管理者,给新员工指导工作的第一步是示范给他看,然后让他试着去做,并表扬他。
然后在入门阶段结束后,给他布置具体的工作一步步培养,这个时候在职场中如果能明确规定新员工培养的步骤、顺序,那么就会更让人放心。最差劲的做法是没有确定这样的步骤,而总是将新进公司的新员工都分配到特别繁忙的部门,随便使用他们。
因为人手不足所以权宜之计将就着使用新员工,这样的想法在新员工成长中是很有问题的。因此,培训机构管理者也需要注意职务职责的管控。利用培训机构管理软件,管理者可以根据每位员工的职务需求分配权限,做到分工明确,相互合作,全面提高工作效率。
针对新员工,先让他们到能够了解全局的岗位上工作是上选,应该避免从一开始就只是让新员工做局部性的工作。另一方面,工作难度最好能从比较简单的工作逐渐向较难的工作过渡,从方法固定的定型性工作逐渐向活学活用的应用型工作转移。
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