线上报名和续费课时都是现在教育培训机构比较热门的客户管理方式,不仅提供了便利给客户,而且有效地为机构掌控销售数据,打开销售课程的通道。校盈易教育管理系统针对培训机构专门开发的微信管理系统,具有微商城功能 。
线下课程、教材、教具等支持一键发布自动同步到商城,选班选课、在线支付、发货/自提/到校体验一气呵成,轻松拓展线上销售渠道;学员通过公众号可直达微商城,线上学员、商品、库存、订单、结算等数据实时同步线下,线上引流线下体验,线下引流线上消费无缝对接,传统机构快速转型OMO。
培训机构在教育系统的微商城报表中可以看到课程销售排行、课程销售总计、课程页面访问报表以及学员线上评价回答跟踪页面流向分析,分析学员是否找到想要的课程以及浏览深度如何?如果成交量太低和跳出率高就证明用户找不到想要的课程,我们应提高会员浏览体验和效率,如果浏览深度有了,但销售量不高,可能是课程过于昂贵,可结合电子优惠券发放抵现,以价格歧视诱惑,开辟学员购买通道。
购买课程后学员享受积分权益,提升学员积分兑换平台粘性。校盈易培训管理系统的导购APP具备线上crm跟进售前咨询,售后跟踪和信息推送这三块需求,记录与学员的每一次沟通,智能化跟进客户,做好维护。
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