很快暑假就要来临,教育培训学校有两个非常重要的工作要做,一是招生,二是续费。招生是老生常谈的话题了,今天跟小编一起来谈谈学生续费率的问题,培训学校该如何做好学生的课程续费工作呢?
1、与家长经常沟通
多与家长保持联系沟通,无论是学习上的,生活上的都可以多跟家长沟通,争取在这种沟通当中慢慢跟家长就成为了朋友,也获得了长足的友情。另外,让家长能够随时了解孩子的学习情况,这样学生成绩提高家长自然能够看得见,这也将为后期续费工作打好基础。
2、提高培训学校的服务
针对家长提出的问题,要及时制定方案,尽可能在短期就让家长看到明显效果,获取家长的信任。通过提高培训学校的服务,让家长能够感受到学校对学生的用心以及对提高学生成绩的信心。
3、组织转介绍活动
很多时候学校的招生咨询师战战兢兢、拐弯抹角地去跟家长谈续费,很容易会引起家长的反感。以其藏着掖着,不如大大方方的组织转介绍活动,让介绍方及被介绍方大家都能获益,这样反而能够达到意想不到的效果。
除了做好以上几项工作外,培训学校还要做好自身机构的管理,选择一个招生、学员、教学、进销存、营销、财务、报表、人事等一体化的管理系统平台,能够帮助培训学校完善管理体系、提高行业的竞争力。
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