如果要对教育培训机构的服务做一个硬性区分的话,按照服务的内容和性质,可以分为前端的咨询(销售)服务和后端的教学服务。教务服务是一个教育培训机构最直接的,对于家长和学员来说最核心的服务内容。同时也是教育培训机构实现收益转化创造利润的落脚点。那么,借助培训机构管理系统如何把教务做好?
系统能够为机构提供拼团、抽奖、转介绍等多种营销活动方案,还有海量热点节日的活动模板可以自由选择,不用五分钟就能设置完一场活动。
能够帮助机构加速招生活动宣传,家长和学员也可以在线报名缴费,非常省事。活动发布之后,后台会同步记录参加者信息及各项活动数据,系统也会自动生成关系图谱,快速帮助机构定位活动推广中的核心家长。
填写学员信息和联系方式,选择课程后,系统计算出需缴费金额,包括课程费用和其他费用。同时填写销售人员,系统会统计出销售人员的销售金额以用来计算绩效。在用户完成缴费后,校盈易系统会在教务中心模块中为每个报名的学员自动生成学员课程表单。
当学生报名后,就会得到1个学生帐户,接着就可以登录手机学员端APP,学员直接进行在线约课,选择适合自己的时间和课次进行预约,预约后系统自动同步学员的上课信息,减轻老师学员间的沟通成本,系统后台有记录,也可开设信息提醒,当学员临时有着急的事,学生就可以在APP上找寻公休调课这种功效,在填完完公休请求后,系统就会立刻通知老师处理;当学生哪些时间充足想不易该次缺勤,那么就可以在APP上预订教学内容。
教务承担的是运营和服务工作,是教育培训机构维系老师和学生家长的纽带,既需要服务好老师,做好教学的协助工作,同时也要负责和家长以及学员的服务。校盈易培训机构管理系统从招生获客、客户跟进、在线排课、学员管理、教师管理、家校互通、财务管理等板块,以最省力省时的工作效能,轻松化解繁杂的教务管理工作,减少人力成本,提高机构运转效率。
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