招生对于培训机构来说是重点工作部门,管理者做好招生营销管理,才能提高招生团队的工作效率、提高招生成效。而培训机构招生团队想要做好招生营销工作,在营销活动中清楚一些侧重点。
培训机构招生团队的营销工作侧重点在于做好计划目标、学会推销技巧、懂得推销自己、维护老客户这几点。这些工作的落实,往往会直接影响到培训机构招生营销工作的进行。
1、作好计划目标
要作好计划安排,只有先作好计划,才能提高时间的利用效率,才能提高招生的效果。在制定计划时,要根据客户、学生的特点作好相应的准备工作。当然计划不是固定的,随着环境和条件的变化要随时做出调整。
2、学会推销技巧
推销不是强制的向客户、家长推销,而是要站在客户和学生家长的角度,对学生及家长进行引导或诱导。家长有的时候重视你的服务精神更甚于重视你的学校。
3、懂得推销自己
招生过程就是推销自己介绍自己,推销自己比招生更重要。因为你代表的是学校的形象。家长看见了你,从某方面来讲,就是看见了学校。良好的形象,温和的语言,亲切的谈吐不断的派发宣传页和名片。任何时候任何地点都要言行一致,这是给客户、学生及家长信心的保证。
4、维护老客户
要深知老客户的重要性。老客户在招生的成本和效果上,要比寻找一个新客户有用的多。同时,老客户本身具有社会关系,他的社会关系也会成为你的关系,也可以被你充分利用。因此,要与老客户保持长久的关系。即使老客户已经不做招生工作了,他依然是你的传话筒,依然是提高你影响力的一面旗帜。
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