学员(会员)到店前的课程预约、更改及取消,很多瑜伽健身中心目前仍需要电话联系和微信联系。如果转移到线上约课小程序之后,便可以更为智能的由用户和教练通过小程序决策。通过瑜伽馆约课小程序,对于用户群体更好的进行关注获取以及流量保护,让越来越多的用户沉浸在瑜伽健身到线上指导全过程的闭环服务中。
针对瑜伽馆头疼的留存不高难题,瑜伽馆约课小程序从提升会员管理入手,精准转化双管齐下。会员在线一键约课,自主在线查看私教课程,预约场馆。当会员抵达瑜伽场馆时,前台分配教练和会籍接待,系统消息第一时间同步通知,简化了常规的办公流程,锁定潜在用户。
接入附近的小程序,能让周围潜在顾客迅速发现、进店体验。顾客想去附近瑜伽会所学瑜伽,打开微信查看附近的小程序,看到离自己最近的瑜伽会所,快速浏览查看服务内容,小程序入口为商家增加了品牌曝光。引入客源后再利用小程序和公众号双重营销能力,以老客户拉动新客户,源源不断裂变,能够有效地促进顾客二次消费。
当然除了最主要的课程预约功能,在瑜伽馆约课小程序中必须还要具有最基础的营销活动功能,比如会员积分、积分商城、团购试课等营销类的线上活动,能够辅助到瑜伽馆进行线上推销课程以及维护新老客户的作用,并且因为线上能够梳理教程学习,让用户能够更加直观的知道自己学习的进度与需要学习课程的点。
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