家长对子女的教育投入屡创新高，但多数家长对课外辅导机构的效果和自己孩子的日常表现缺少有力的监管，家校间信息流通受阻。辅导班家校服务系统是一个面向中小学课外辅导机构的家校互动平台，主要有两大功能：消息通知+表现评分，通过微信服务号实现APP的功能。
对于家长的联系，不要等到有事才联系，做活动才联系，不免会给家长留下一个消极的形象。如同朋友一样，借钱才想起老同学，难免会让人心生不悦。将孩子们平时上课的情况录成短视频，尤其是入学前后的对比，微信发给家长，让家长看到孩子的进步，和文字、图片相比，视频更具说服力，同时也是很好的沟通话题，聊孩子的进步，聊家庭教育。另外短视频模块放入机构的宣传视频，潜移默化的让家长产生信赖。
对于学校作业布置、通知发放、成绩告知、健康汇报、活动报名、投票统计等多个班级管理和家校沟通场景。以往大多数教学机构都是是采用人工通知、拨打电话等来进行信息传达，虽然这些方式能起到一定的效用，但消息需要层层传达，时间成本高，并且可能存在错传漏传等现象。但在有了家校服务小程序之后，学校和老师可以进行消息的统一推送，并且能收到家长和学生及时的反馈，这样一来，能够减少在管理方便花费的时间和精力成本，提升教学效率。
学生报名参加辅导机构主要是弥补课业中跛脚的地方，家长最关心的也是辅导学校的效果。辅导班家校服务系统将学生的日常变现、课业等搬到线上，老师在无纸化评分的同时，家长也能更直观的了解自己孩子阶段性的成长状况。通过联系人功能，老师与家长可进行实时交流，为保证家校沟通的纯粹性，平台不允许家长间进行沟通。
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