提升客户满意度可以有效的促进成单机率，提升品牌知名度，所以在这一过程中，学管师要第一要务就是以专业、友好的态度来开展招生活动，专业的态度是要对学校的方方面面熟知，比如发展历史、优秀学员/教师、代表性作品、课程优势、价格体系等等，当然还少不了一款专业的培训机构管理系统来帮助学管师阶段性回访，记录其过程，并设置好下次回访时间、客户线索等级分类，有效性等工作开展，提升工作效率，同时也能够对每个客户的情况了如指掌，更容易成单。
当专业的态度具备之后，还有一个服务态度，比如回访的话术、语气、耐心、服务这些是作为一个学管师的基本素养，态度决定一切，有了专业素养、服务素养、在具备一款校盈易系统给学管师更是如虎添翼。
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