招生是培训机构的重要工作之一,传统的招生管理下的员工工作效率普遍都比较低下,那么如何利用管理系统来提高培训机构的招生管理水平,从而达到提高招生团队的工作效率、提高机构招生率呢?
利用管理系统来提高培训机构的招生管理水平,主要是通过以下几点来实现的:
1、存储客户资料,防止流失
通过招生活动收集到的庞大的潜在客户资料,培训学校的一只脚就已经迈入了成功的门槛。而在以前,这些资料如何保存是一个大问题,庞大的数据处理,有了管理系统的辅助完全不需要担心。
2、部门协作
招生工作的进行,往往涉及到前台、市场部、电邀、咨询签约等环节。培训机构的各部门员工之间的协作必不可少。将与客户的沟通情况记录在管理系统中,让相关部门的员工可以了解大致情况,各个部门协调好工作才能更到达到招生目标。
3、降低人力成本
如今人力成本越来越高,若培训机构拥有多个校区,将多个校区统一平台管理,不仅能够提高每个校区的消息传达速度,还能够大大降低人力方面的成本。
4、提醒
招生咨询师每天要跟进的客户众多,今天哪些客户需要跟进?哪些客户过期未跟进?有管理系统的实时提醒将帮助招生咨询师对资源跟进情况做到心中有数。
5、实时监督
通过管理系统,上级对下级工作情况的监督将更加信息化,实时的监督帮助培训机构的管理者对员工的考核更加有依据。
6、绩效奖励
通过培训机构管理系统,能够查看咨询师报表(客户类别统计、咨询师业绩趋势、咨询师业绩、咨询师团队业绩),对优秀的招生咨询师进行奖励,不仅能够对员工起到激励作用,还能够激起其他员工的动力。
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