一套专业的CRM客户管理系统能提升企业的哪些价值?在客户管理上,我们该如何提高客户价值、提高客户满意度、延长客户生命周期、提高客户粘性?当企业需要开拓新的市场,在营销领域往往会面临一些困难,容易陷入困境。而今天我们所说的校盈易CRM客户管理系统在培训学校领域有着非常强大的功能,轻松帮助企业走出培训机构营销困境!
一、规范管理线索,工作主动推送
可单个录入或批量导入线索,规范化沉淀资源。
支持自定义标签设置,销售跟进工作更个性精准。
可单一或批量进行线索分配,资源管理精准高效。
支持跟进时间设置,提醒主动推送,避免工作疏漏二、、市场营销活动规划与管理
二、企业开展市场营销活动,无论是线上还是线下,都会涉及到规划、预算、执行等方面,另外,也需要将信息与各个协作部门同步,才能保持高效,并在最大程度让营销效果达到最佳。企业市场团队可在校盈易CRM客户管理系统内直接对活动进行规划,设置预算,并通过协作将信息与各个部门同步,分配任务,在活动结束后,也可以通过相应的数据生成图表来查看营销效果。
三、业务数据保密,有效沉淀资源
权限配置:层级授权设置,确保资源私有保密
数据安全:关键业务数据防删改,确保信息连贯一致
账户回收:离职员工账户主动回收,避免数据泄密
四、线索管理
前期通过种种方式进行铺垫,线索也搜集到不少,每一条线索都有转化为企业利润的可能,管理好这些线索才能不让之前的工作白白浪费。校盈易CRM客户管理系统提供了多种线索生成方式,无论是手动填写表单、导入表格,或者是网站表单自动生成、第三方接口导入等,随后CRM可将这些线索进行分配,让销售团队跟进,最终实现转化。
完善的CRM系统会考虑到企业运行的方方面面,企业在运转过程中,也能通过CRM带来许多的好处。无论怎样,最终的目的都是要达到对不断变化的客户需求迅速做出反应,可以帮助企业在客户管理层面提升高客户价值、提高客户满意度、延长客户生命周期、提高客户粘性。
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