培训机构erp管理软件提供了哪些科学的管理方案？

　　1、市场管理：实现分公司市场费用计划的制定、记录，及通过市场活动对客户资源的收集、分配管理，是销售活动的重要基础。

　　2、客户管理：实现销售阶段对家长和孩子信息的收集与维护跟踪管理。

　　3、学生管理：实现对签订合同并交付全款后学生学习全过程的跟踪管理。包括学生档案维护、分配学管师、学生转学、考试成绩跟踪、心理辅导记录、学生回访、学习评价、学习会议记录、学生危单处理、结课总结、退费总结等。

　　4、合同管理：实现学校与学生家长达成的契约的合同申请、复核、签署、收取合同款，开具发票的完整记录，是销售活动达成的结果，是财务收款/退款的依据，更是贯穿于后期提供学习辅导服务的重要主线和依据。

　　5、排课管理：实现为学生从教师选派、排课到课表维护的过程管理，是学生后期学习辅导的重要环节。

　　6、资产管理：实现完整记录客户资产从获得到消耗的全过程。咨询师/学管师为“客户”购买“产品”签订“合同”，付全款后客户获得“资产”，教务人员为拥有资产的客户进行“排课”，学生和教师通过“课时确认”确认课时，系统通过课时确认结果自动扣减资产。

　　7、业绩管理：实现对各业务系统数据从不同角度进行深入统计分析。分析结果以数据表格、柱状图、饼图、曲线图等方式显示，为企业管理者与工作人员提供准确的数据依据。

　　8、财务管理：实现分公司财务人员根据需求对业务系统财务相关数据的查询统计。包括新签/续费实收日报、回款日跟进表、新签明细汇总表、续费明细汇总表、坏账明细表、退费明细表、课时统计表、发票统计表等，支持报表EXCEL导出。

　　9、客服管理：实现分公司客服人员对客户进行的主动回访和对客户投诉受理业务的管理。包括对回访与投诉的记录、跟进、意见反馈、满意度结果的维护与查询。

　　校盈易全力打造教育培训机构erp信息化操作平台，打通信息流、数据流、业务流，使员工做到高效工作，使中层管理人员做到科学管理，使企业高层做出正确分析与决策，从而实现教育培训企业从内到外的全面信息化综合管理。