教育培训机构的学员流动性是比较大的，在机构的运营发展过程中，要逐步树立起自己的品牌。其中，机构品牌口碑的缔造及传播，学员续班率是其中很大的影响因素，教育培训机构也都非常重视学员续班工作。
为了做好机构的学员续班工作，不少机构都选择使用学员管理系统，将信息技术渗透到机构的管理中来，全面提高机构的管理水平，为学员提供更优质的学习环境，提高机构的服务满意度。
1、把握好续班的契机
平常的到校率也可以看得出这个班级将来的续班率，缺课了一定要电话了解情况，制定相应的解决办法。
2、续班工作应从第一节课开始
培训机构的学员续班工作应该贯穿教师整个学期的始末，从教师新学期的第一节课起，续班工作就已经开始了。如果希望家长十分配合你，你就要将一些教育理念慢慢地逐步灌输给家长。
3、针对学生的发展跟家长进行沟通
有些家长觉得孩子学习成绩变好了，就不用续班了。造成这种情况的原因是，教师没有针对学生的发展跟家长进行沟通。优秀学生是最好的宣传单，是我们学校插在家长心中的一面大旗。所以，教师必须重视跟优秀生家长的沟通。
4、提高自己的教学质量
不少培训机构将续班率与教师的工资挂钩，为了提高续班率，最核心的还是要真正教授学生有用的知识。机构还是要靠教学质量取胜，但教学质量又涉及到方方面面。
将优质高效贯彻到一个学期的每次课堂里面去，这就需要我们平时要有扎实的教学功夫，让孩子真正在课堂上学得愉快，学得扎实，这样机构的学员续班率也自然上升。
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