• 申请免费试用>
  • 教培管理系统
    教务·私域·家校
  • 首页
  • 教务管理系统
  • 私域运营SCRM
  • 解决方案
  • 成功案例
  • 资讯动态
  • 关于我们
    • 教务管理系统
      教务智能化运作,提效/降本/增效
    • 私域运营SCRM
      私域运营,销售赋能,提升签单/续费率
    • 家校服务小程序
      家校沟通便捷/透明,黏性高促续费
    • 招生获客方案
      海量招生模板,一键套用快速招生
    • 高效排课教务
      智能教务管理平台,班课管理数字化,
      提效降费快速盈利
      免费申请试用>
    • 私域运营SCRM
      私域流量运营+销售漏斗管理,显著提升销
      售效率及业绩
      免费申请试用>
    扫码预约演示/试用
    首页 > 学员管理 > 解决方案 > 培训机构学员管理系统帮助机构提高客户的服务体验!

    培训机构学员管理系统帮助机构提高客户的服务体验!

    2023-05-15   来源:校盈易   点击:

    培训机构学员管理系统可以帮助机构建立学员档案。在学员报名入学时,机构可以通过系统记录学员的基本信息、学习计划、学习进度、考试成绩等信息。这些信息可以帮助机构更好地了解学员的需求和特点,为学员提供个性化的学习服务。

    可实现教师、教室、班级等多维度的课表查看。师生可通过微信端实时查看每周课表:上课地点、上课时间,上课节次、上课班级等一目了然。即使遇到中途调课、取消课程等情况,课表将自动同步更新,省去通知师生的流程,提高工作效率,也为学校节约了大量办公成本。

    对于家长来说,可以在线和老师沟通,学员上课表现、在校情况老师可以通过系统对学员进行评价,上课提醒、考勤通知、扣课信息等家长可以收到微信推送消息,方便家长了解孩子的在校表现,学习情况,考勤情况,学习进度等。

     学员管理系统

    CRM系统将课程与学员、老师、顾问、报名员、投诉等相关情况进行关联,及时发现并处理运营中的问题,并逐步建立起学员关系管理分析机制,不断过滤优质学员,有效维护学员关系,利用口碑传播,让学员成为培训机构的宣传者;通过自助微网站设置,可使学员通过访问微网站的方式,查看自己的学员信息、购买信息、投诉处理进展等内容。维护好客户关系可以有效减少客户流失率,增强客户忠诚度,刺激客户的潜在需求,提升客户的价值。

     学员管理系统


    家校服务小程序,一部手机链接家长、学员、老师。学员家长通过关注机构公众号,即可以直接在微信里接收到培训机构自动发出的各种服务提醒,上课提醒,签到通知,作业提醒等等,随时随地查看孩子的上课情况,实现家校无缝连接,给家长更好的服务体验。

     学员管理系统

    通过将服务流程化和标准化,有效减少了解决客户问题的平均成本,保证提高客户满意度,避免客户流失。CRM系统将课程与学员、老师、顾问、报名员、投诉等相关情况进行关联,及时发现并处理运营中的问题,并逐步建立起学员关系管理分析机制,不断过滤优质学员,有效维护学员关系,利用口碑传播,让学员成为培训机构的宣传者;通过自助微网站设置,可使学员通过访问微网站的方式,查看自己的学员信息、购买信息、投诉处理进展等内容。维护好客户关系可以有效减少客户流失率,增强客户忠诚度,刺激客户的潜在需求,提升客户的价值。

    培训机构学员管理系统

    培训机构学员管理系统可以帮助机构进行学员满意度调查。通过系统提供的问卷调查,机构可以了解学员对服务的满意度和意见建议。通过对学员反馈的分析和处理,机构可以进一步提高服务质量,满足学员的需求。

    上一篇:培训机构学员管理系统【学员综合性管理...   下一篇:培训机构学员管理系统【学员课程管理工具】

  • 在线咨询
  • 微信咨询
  • 电话咨询
    请拨打
    020-36888851