在回访的过程中，可以分批回访，这一批学员在什么时间段要回访，这样就不会没有工作规范，可以通过系统按照时间进行筛选，老师可以通过即时通进行在线回访，或者是通过电话进行回访，短信回访，将回访的内容以及学员的感受在系统中记录，方便下次回访。
同时，校盈易的培训班管理软件中，每个学员都可以绑定自己的微信进行对接，比如通知、学员刷卡考勤、离校考勤等消息通过微信进行发送到家长/学员微信中，通知到达率及时，提升了回访效率和售后跟踪服务水平。
在教育培训行业中，做好学员的回访工作很重要，关系到后期续费，学院转介绍等问题，但是回访并不是没有规范、乱七八糟的回访，也要根据学员时间、间隔、回访内容去一步步跟进的，这个时候就需要培训班管理系统来跟踪这个过程，让回访过程有迹可查，特别是后期对离职的人员工作交接的时候，不会带走学员信息，给后期跟踪学员带来困难。
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