培训行业企业用的免费客户跟进系统
2019-06-26 来源:校盈易 点击:
对于培训行业的机构企业来说,学员就是客户,做好学员的跟进管理就能提高交易转化率,所以一般的培训机构都会用到具有客户跟进功能的
招生管理系统,来方便招生咨询师记录跟进情况。
1、新客户的管理:客户信息的零差错管理
如果你的企业没有使用系统,你可能正面临着:客户资料不全、客户重复、客户信息难以查询、客户跟进情况难以归纳等问题,导致销售人员工作效率降低并且因此丢单。校盈易系统的客户管理模块可以录入客户的详细信息、客户意向程度,销售管理模块可以查询联系记录、查看之前报价单,便于销售人员系统化的去管理自己的客户,也避免了因客户资料不全、销售对客户跟进不够紧密等导致公司丢单的现象。
2、老客户的维护:如何通过客户管理系统来区别管理你的客户
如何去创造“超级用户”?这就与客户区别管理有着紧密的联系。校盈易招生系统能够有效的对企业现有的客户进行梳理,分门别类,实现不同用户不同管理,让客户维护以及二次销售变得更精准高效。
3、客户售后管理:规范售后管理,避免客户流失
随着市场竞争日益激烈,消费者的维权意识提高并且消费观念也在变化,客户也更加重视产品的售后服务,而更加系统的管理售后客户,不仅有助于提高客户对你企业的满意度,而且可以更好的维护品牌形象。校盈易系统提供的售后客户管理服务模块,可以记录售后客户的问题类型、问题的具体描述、问题的轻重缓急,所有和客户售后服务相关的资料都会记录在客户的相关信息中,条理清晰,可以随时查看,即提高了售后服务的效率又达到了提高了客户满意度的目的。
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