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    如何利用教培软件提升教育机构客户管理各部门的协作效率?

    2024-01-09   来源:校盈易   点击:

    过去,教育培训企业在客户信息管理上面临诸多难题:①客户信息分散度高;②难以控制客户分享;③学员分班和管理问题多;④信息流通不畅,部门间协作效率低。在业务量庞大和竞争激烈的市场环境下,获取客户成为企业的关键任务。因此,教育机构需要一个客户关系管理系统(教培软件)。

    许多线上推广的教育培训机构都深知,如今获取一个有效生源的获客成本高达千元以上。面对这样的困境,我们是否应该继续将营销费用投入推广渠道,还是选择另一种方式,利用这些费用来激励教育发展和学员自发推广裂变呢?此时,教培软件小程序分销功能便应运而生,为培训机构提供了新的解决方式。

    小程序分销功能可以改变传统的地推和电话邀约方式,实现更高效、精准的客户来源记录和销售奖励。同时,它还能激励全员参与销售,壮大销售队伍。通过设定合理的分销佣金激励机制,我们可以调动老用户的社交关系,让每一位用户都成为我们的推广力量,从而降低获客成本。

    教培软件


    教培软件中的学员管理功能,可以按照大小班的管理模式进行差异化操作。为每个班级学员进行刷卡考勤,轻松实现精确的出勤率统计。班主任可以实时查看每个学员的出勤情况,以便更好地掌握学员的学习状态。此外,该系统还具备智能排课功能,能够极大地提高工作效率。针对每个学员的学习成绩、月考和周考成绩,系统可以自动进行详细汇总和整理,方便班主任对学员的学习进度进行跟踪和评估。通过对比学员近阶段和上阶段的学习成绩,班主任可以发现学员的进步或退步情况,并及时采取针对性的加强措施,以促进班级学员的平衡发展。这不仅有助于提高班级的整体竞争力,还能有效提升班主任的管理水平。

    教培软件

    通过教培软件对学员年龄进行分析,可以统计校区各阶段年龄学员的成交率。这有助于我们针对高成交率的年龄段制定重点突破策略,集中资源提高该年龄段的成交量。同时,对于成交率较低的年龄段,我们可以深入分析原因,是课程设置不符合需求,还是试听课效果不佳,或其他原因。无论何种原因,我们都应积极寻找解决方案,提升整体成交率。

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    家长和学校之间的沟通实现了零距离,家长可以实时了解学生的上课情况,并接收各种消息提醒,包括上课提醒、考勤通知、调课通知、课后点评、放假通知、报名通知等。此外,教培软件还会自动发送学期报告和家长会通知。这些功能不仅使家长更加了解孩子的上课情况,还大大减轻了老师的工作负担,释放了老师的时间。

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    校盈易教培软件提供了教务管理系统、排课系统、学员管理系统、家校服务小程序、私域运营scrm系统、招生营销系统方案、品牌自有小程序商城等一系列针对培训机构运营管理的应用,能够全面提升办学效率并促进业绩的提升。

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