下面,我们就来谈一谈作为学校的管理者,可以通过哪些细节的完善,来引导家长,提高家长签单报名的可能。
细节决定成败——改善细节服务 引导家长果断报名!
1.在学校前台比较显眼的有学校相关的办学资质、认证以及各类奖牌证明学校的正规;
2.员工都能熟练掌握学校的教学理念、课程特色、服务宗旨,不仅能脱口而出更知道如何去做;
3.学校员工可以向家长说明自己学校的课程与**同类机构的区别与特色所在,并能够用实际行为展示给家长;
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