学管师续费升学技巧:抓住升学突破点
1、黄金周:上课三次后,就可做为一个很好的续费时间段,三次课后有目的性的召开家长会,初期勤回访,对前期咨询观念有目的性的扭转家长的教学观念,依据学生上课情况重新修订教学计划,可按学科点推课时或增加科目。
2、课程快结束时:要充分准备家长会的同时,另外要跟踪学员情况,及时了解最新学员信息,找到学员的突破口,扩大学员的学科问题,并给予家长保留性的指导建议。对家长不满意的服务质量问题,要主动致歉,并在今后工作中让家长认可。
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