第三产业乃是当今利益最大化的实现,在各行各业都不可忽视了服务,人们消费了,就应该享受到其服务价值,对培训机构也是一样的,家长选择培训机构,也是很注重学校的服务价值,帮孩子报读辅导班,交了学费,就想要看到学校的服务在哪里,比如学员的学习上,课后的回访,对学员的关心程度等等,这些都是服务所产生背后的无形价值,对于品牌的形成具有一定的推动力量。
在培训机构管理系统中,讲到服务,你会说一个系统会产生服务说笑话吧!那你因为你还不了解这个系统的机制,招生有招生回访的线索功能记录,学员报读成功之后,在上学期间有回访功能,学员每次过来上课考勤有消息推送,利用微场景等预约课程或者公开课试听名额,对于学费可以产生积分去进行课时费的优惠或者兑换其他学校教具,这些都是服务,服务的价值是无形的,而产生的效果却是巨大的。
培训机构寻求的是长久稳定发展,没有一定的有效价值服务,很难留住学员以及家长的心,对培训机构来说,不知道怎么去分配怎么去做好这些服务,那么你可以使用培训机构管理系统进行整合服务线索,提升服务水平,只有自己做好了,客户才会满意,才会有续报的提升,才能够形成好的口碑。
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