客户跟进是销售非常重要的工作。销售不跟进，等于一切白做了。想要成交一个单，必须先要持续的跟进才能促成成交。培训机构crm系统可以帮助销售做好客户跟进工作。系统提供销售跟进管理功能，可以帮助销售管理所有销售渠道上的交易，便于销售随时查看客户资料、历史跟进情况、有效安排跟进工作、及时跟进商机……
培训机构crm系统能够有较强的可扩展性，能够支持快速的低成本扩张，同时系统支持远程异地使用。同时可视化的工作流让培训企业用户快速上手，迅速掌握，极大的减少了实施时间及实施成本。
潜在学员信息录入到crm系统中后，需要分配学员至对应的销售，方便后续销售人员有针对性地进行跟进。主账号和销售主管可以筛选出待分配线索的学员，然后批量分配线索至机构内的老师。销售老师获取到分配的线索后，可以先进行学员信息补全（学员来源，就读学员，意向级别，意向课程等），学员信息越全，更有利于全方位地了解学员，推动学员转化。销售老师在联系学员后，还可以直接为学员添加跟进记录并且选择下一次跟进时间，防止错跟，漏跟的情况，把握销售节奏，提高跟进效率。
培训机构crm系统自动生成客户源数据的汇总、比例和趋势报告，并以图形方式显示。支持按渠道、活动、学校进行多维查询，便于评估推广效果，优化招生策略；对发送、分享、使用、带动的红包数量进行裂变，活动数据自动统计，活动效果清晰可见，招生决策可操作基于；自动生成人脉推荐报表，推荐人一键查询，佣金自动统计，方便查询明细和佣金支付。
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