客户关系的维护是影响招生效果的重要环节,维护好客户关系的同时提高机构自身的服务水平,是一个优秀机构必然会做的事。因为,在招生方面想要获得学生和家长的信任,做好客户关系管理是十分重要的。
一、优化销售跟单
利用校盈易培训班客户管理系统,能够有效优化机构生源线索管理,提升学员的转化率。管理系统的移动微信端,更是方便招生咨询师手机及时录入线索、跟踪回访,不因工作地点与时间错过任何机会。
二、提升客户资源利用率
当培训机构管理系统中的线索过期的时候,系统自动公开学员信息,开启可抢模式,让机会公平分配、自由流动,最大限度挖掘潜在意向学员,提高成交率。
三、高效实施团队管理
招生团队管理者可以在培训班客户管理系统中,获取考核业务人员工作量的重要过程指标,促进任务计划完美落地。通过系统自动统计的业务人员阶段业绩,掌握具体人员的业绩变化情况。
四、深入分析招生生源特点
通过培训班客户管理系统的统计分析数据,为每一次招生做参考,明确主要来源,以便根据具体情况制定招生宣传策略,大幅度提高招生成功率。
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