老师,是学生在补习班日常学习过程中直接接触的人,他们的日常教学,对学生的续班率有着至关重要的作用。因此,让老师提高班级续班率,比起培训机构其他员工而言,会取得更好的效果。
多数培训机构会将班级续班率与老师的工资挂钩,较大的班级可以采用续班比例提成,如续班率分成几个档次,超过多少拿多少钱,低于多少要扣多少钱等,较小的班可以跟具体人数挂钩。通过这种考核标准,能够有效提高老师续班工作的效率。那么,老师想要提高班级续班率,可以从哪些方面做起呢?
1、经常性回访:培训机构管理人员要制定学员回访计划,比如每周、每月对家长进行回访,告知学生进展,目前问题,希望家长配合的地方,共同促进学生进步的办法等;
2、搞好和学员的关系:一个学生喜欢来你这里上课,原因可能很多,不一定是学习成绩问题,也不一定是教师水平问题,可能是他就喜欢这里的玩乐游戏场地;
3、阶段性成果对比展示:在完成培训的每个阶段后,可以用成本不高的方法,让实际交费者感受到培训前后的效果差异,并展示未来美好前景;
4、建立你自己的续班理论:这个续班理论,指的是你要和学生、和学生家长讲出续班背后的合理性。比如某种培训,只有在连续学习几个阶段后才能看到很好的效果。
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