暑期,对于培训机构来说是招生的旺季。如今正值暑假,你的培训机构招生成效如何呢?很明显,并不是所有的机构都能够在暑假招生活动中取得好成绩,其中的差异就是在生源线索的管理上。有经验的培训机构会选择使用crm系统来进行生源线索管理,这样能够有效提高生源的转化!
暑假是培训机构招生部门发力的阶段,招生率是机构生存的一个重要环节,如果招生做不好,机构将势必在市场竞争中淘汰出局,所以每到招生旺季招生人员都在绞尽脑汁的想着各种招生对策。
那么,面对暑期招生工作的进行,培训机构的招生团队们都是从哪里开始入手,使用利用培训机构crm系统广招生源呢?
1、利用crm系统进行线索来源管理
招生咨询师根据沟通的意向程度来判断出哪些是可以尽快签约的客户、哪些是潜在意向客户、哪些是长线客户、哪些是无效客户,并进行归类管理,然后再通过咨询老师的后期引导使其成为我们的优质客户。
在校盈易培训机构crm系统上进行线索管理时,登记每条线索信息都设置了具体的分类如:A类、B类、C类、D类,根据客户的意向程度进行划分,设置跟进计划,让咨询老师在后期的跟踪更加有针对性,从而提高招生效率。
2、后期线索跟踪流程管理
线索跟踪对于招生的成功与否有着决定性的作用,在咨询老师跟踪回访客户时,可以利用培训机构crm系统登记每次回访情况。系统能够详细记录跟踪效果,设置再次跟踪回访时间,当时间到时系统会自动提示今天要跟踪回访的客户,避免漏掉任何一个潜在的客户。
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