培训机构品牌建设过程中需要避免的误区
2018-07-26 来源：校盈易 点击：
运营一所教育培训机构，身为管理者都知道，培训机构的品牌建设是困难而耗时的工作。要建立一个强大的品牌，您必须创造出客户喜爱的产品和服务，然后设计一个容易辨认的形象来代表和强化上述情感。
培训机构的品牌建设是持续战，要求培训机构不断完善自身的管理体系、提高整体管理水平；做好学员及家长的服务；做好市场招生宣传等。面对教育培训行业的发展趋势，机构管理者可以选择使用教育培训管理软件，来满足以上机构发展需求。
而相比之下，破坏培训机构的品牌却是出人意料的容易。因此，针对培训机构品牌建设过程中的一些误区，机构管理者一定要小心避免。
1、赞扬自己的品牌：这样往往会适得其反，培训机构应该试着给你的顾客一个扩音器，这样让他们可以去赞扬。
2、过度承诺，此后不能兑现：如果你宣布一项产品具有客户所想要的性能，最好该产品就具有这些性能，做到低调承诺，然后超额兑现。
3、对客户的支持要节省：试着发布需要更少支持的高质量产品，记住：客户打电话寻求支持，是因为产品出了问题，否则他们不会拿起电话。很多时候，对客户售后支持的体验就是对品牌的定义所在。
4、启动过多品牌：拥有一个企业品牌，如果你足够大的话，再拥有一个或两个子品牌，唯有如果你想进入完全不同的市场时，才推出多个品牌。
5、为解决产品问题而重塑品牌：把花在品牌重塑上的钱用来做出更好的产品和提供更好的服务，当你的客户注意到这些，你的品牌将恢复其光彩。
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