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销售人员都要把销售情况做成表格发邮件给学校总部,所以需要汇总的数据太多了,通常需要一到两天。大大影响了销售周期监控的及时性和效率。领导不能实时了解准确数据进行销售目标调整。学校的成长遇到了瓶颈。教育培训学校意识到,是对数据的管理需要优化。他们需要一套培训学校scrm管理系统,可以解决信息同步问题,并同时有一定的扩展性,可以适应将来业务规模的扩大。
推广过程,结合渠道、销售团队沉淀数据。推广人员通过各渠道触达到客户,客户信息自动录入培训学校scrm管理系统中,同时与销售人员的社交账号绑定,提升渠道推广效率。企业将低价课投放到各渠道引流,客户下单后联系对应渠道销售人员,根据销售人员获客率评估渠道质量。
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培训学校scrm管理系统比较易操作,简单培训后,只用了几周,他们就可以很熟练地查看销售报表、设置客户信息自动更新等。现在领导可以随时了解任何客户跟进情况,大大节约了时间和资金,整个学校的员工沟通也顺畅了。
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