对于教育培训机构来说,招生是机构日常运营管理过程中的重要工作。很多培训机构都面临这一问题:通过各种招活动获取的生源线索难以管理,导致大量的生源线索就这么浪费了,之后再次进行招生活动的时候,又以此循环。
为了改变这种现状,培训机构急需一个crm系统来帮助招生团队管理生源线索。Crm管理系统即客户关系管理系统,对于培训机构来说,学员就是客户。培训机构构建招生CRM管理体系,有助于提高机构的生源线索管理水平,提高生源转化、提高招生业绩。
通过招生crm 管理系统的部署,能够有效优化销售过程与跟单质量,规范学员档案管理,记录意向学员的个性化信息。招生咨询师可以设置每日自动提醒回访,与客户保持良好的沟通与联系,提升转化率。
另外,在crm系统中,招生咨询师可以按学员意向等级管理线索,分析各阶段商机质量,提升咨询师跟单能力,掌控整个销售过程。移动互联网的飞速发展,招生crm管理系统也实现咨询师app移动办公,提供户外招生、出差在外,用手机及时录入线索、跟踪回访,不因工作地点与时间错过任何商机。
最后,高效的团队合作管理和生源来源的分析,让业务团队的工作情况一目了然,掌握校区的总体业绩情况走势,提高工作效率。招生管理者可以通过crm刺痛对生源继续分析,便于制定招生宣传策略以及提高招生成功率,打造高效的招生渠道。
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