招生团队对于教育培训学校来说,是非常重要的组织部门。做好招生团队管理,会直接关系着招生活动的成效。不少管理者都借助培训学校招生软件的帮助,去实现招生流程的管控。除此外,管理者还需注意招生团队管理的三个要素才行。
1、目标管理
就是跟进落实招生人员日常工作目标的明确性机制,对招生任务的下达、执行、核实,通过设定的阶段目标来共同完成一个业绩期望值。做好目标管理,让团队工作有一个明确的方向,确保个人目标及团队目标的达成。
2、绩效管理
就是对团队的成绩和成员的个人业绩进行考核,对招生业绩的优劣进行评估和比较,适当的给予奖惩。通过培训学校招生软件统计的各项数据报表,做到公平公正,以免其他工作人员不满或有意见。激励是手段,激励员工之间竞争固然重要,但相比之下,激发其所有员工的团队精神更为重要。
3、时间管理
招生工作要讲求时效性,执行进度要跟进,强调计划执行的稳定性,时间过半,任务过半。把每天的招生工作,分成紧急而重要、紧急但不重要、不紧急而重要,不紧急不重要,从而分清工作的主次,抓住主要矛盾,以及核心的关键的问题,提高工作效率。
招生市场以业绩论英雄,通过绩效考核激励,从而引导招生人员向效能方面发展,而不是有量无质。经营的关键在管理,管理的关键是考核,考核的关键在落实,因此,要通过正负激励,正确引导,使个人及团队目标不偏离团队目标。
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