生源是机构正常运营的基本,为了获取理想的生源数,培训班的招生团队会通过各种招生活动去获取生源。并将获取的生源线索录取crm系统,利用培训班招生crm系统进行生源线索的管控及转化。
那么,培训班的招生流程是如何规划的呢?身为课外培训班的招生主管,主要从三大步骤去进行招生流程的规划。
一、轰炸
即前期的招生宣传要有轰炸式的效果,招生团队要做到全方位的宣传,让每一个家长都能见到培训班的广告宣传单,制造声势,创造一个大气的品牌。
具体实施:先熟悉本地区的人口分部,然后留守一两个人坐镇总部,其余的全体出动,传单、海报覆盖辅导班附近所有的地区,主要的住宅小区,街边门面,大型超市,重要路段。分区画片,分头分任务的工作,各尽其责。
二、游说
组织线下招生宣传活动,并直接向街边的家长,路边的中年行人进行游说,将获取的生源线索及时录入到培训班招生crm系统中。
具体实施:在活动地点放置咨询桌,安排员工在路边散发传单,发传单的努力游说家长到咨询台前坐下聊聊。发挥每个人的才能,尽可能的把有意愿的家长领到各个分部教学点,以便更好的达成目标。
三、线索管理
利用培训班招生crm系统做好线索管理,将在招生宣传活动中搜集到的目标全部录取crm系统,然后进行登记划分并分配,由招生咨询师进行密切的跟进工作。
具体实施:招生咨询师在劝说家长让孩子上辅导班前,要事先掌握好与家长沟通的技巧、与学生沟通的技巧。每次都将跟进的详细情况记录在crm系统中,方便下次回访工作的进行。
上一篇:课外辅导机构如何做好市场策划 下一篇:如何成为一名专业的招生咨询师?