教育行业的改革已经越来越普及了,在大环境的教育政策和人们意识的不断提高下,辅导教育已经成为社会竞争中重要的组成部分,家长对孩子学习的重视性,市场需求的增加,很多培训机构都拔地而起,竞争加大,所以很多教育培训机构都在利用教育培训机构管理系统进行管理,辅助培训机构长期发展。为什么教育培训行业市场对管理系统这么青睐?我们以系统的某一项管理功能,细致地体会运用系统的好处。
招生是教育培训机构的重中之重的工作过程,如何高效管理?当报名的学员体量非常大时,手工录入效率是非常低的。教育培训机构管理系统提供多种方式自动录入,在网站嵌入表单,感兴趣的访客学员自己录入个人资料,提交后学员资料就同步到了系统。另外通过无缝集成,来自呼叫中心、企业邮箱、客服系统的学员信息也会同步到系统中。
统一管理学生信息,统一字段。在与客户沟通时,可以弹出客户数据以便于记录。学生的数据可以在系统呼叫中心编辑,只要学生的数据存在于系统中,无论学生呼叫还是代理呼叫,屏幕都会自动弹出。同时,可以导出通信记录进行分析。
教育培训机构管理系统对招生流程进行严格把控,跟踪过程的历史记录、学员需求等等,使联系过程非常清晰。另外,机构工作人员可不再花费大量时间整理表格,系统能够自动统计各种分析报表,好记、好找、成倍提高招生效率;也能让让机构领导通过系统报表分析,作出更加正确运营指导。
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