培训机构日常运营管理的流程管控之外,学生关怀、教学回访、教学评价、家校互动等等这些都是衡量服务品质的标准。如何能够达到客户的满意度,让机构的业绩快速增长,重要的还是机构的教务人员和老师的不断努力。但繁琐的教务工作占用了教务人员大量的时间,为了节省更多的时间,去服务好客户们,使用教育行业运营软件就是一个很好的工具。
可视化的线上排课,多维度的班级、学生信息展示都能让管理人员快速了解教务情况,并灵活安排教学工作。教培机构还可以通过建立员工信息档案的方式来管理员工并设定其访问权限,人脸信息库的建立也让学生考勤、请假、约课等工作能够及时在线上完成。这些都让企业的运营成本有了指数级的下降。
对招生流程进行严格把控,跟踪过程的历史记录、学员需求等等,使联系过程非常清晰;机构工作人员可不再花费大量时间整理表格,教育行业运营软件能够自动统计各种分析报表,好记、好找、成倍提高招生效率;也能让让机构领导通过系统报表分析,作出更加正确运营指导。
通过校盈易教育行业运营软件学员端平台实现了校方、学员、家长三方的互动功能。同时系统的短信平台功能可以实现学员缴费、上下课时间、预约退约短信通知(学员教师双向短信)、学员生日关怀、节假日祝福、学校活动短信的定时发送。家校服务更体贴入微,家长更加满意。
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