班课管理、排课考勤、经营分析
对于教育培训机构而言，除了向信息化管理模式转型，利用教育培训管理系统实现内部运营管理的思路优化调整外，针对市场外部整体的环境有着敏锐的方向感和前瞻判断，是作为培训机构管理者发展市场品牌的重要要求。
除了内部因素外，外部因素也是培育内部核心竞争力的重要条件。外部因素最关键的是政府的支持，主要有如下几个方面：
1、对社会教育培训机构发展的指导思想不明确，计划体制管理模式的痕迹随处可见;
2、政府要创造有利于社会教育培训机构发展的法制环境，出台相关配套政策;
3、转变政府职能，建设公共服务型政府;
4、把和教育社会培训机构有关的职能部门的职能需要理顺，并形成合力：教育、人事、物价、财税、民政、劳动等等。
作为外部环境主要提供者，政府首先是要从原来的公共行政转化到公共管理和公共服务上来。现在政府的最大问题除了政出多门以外，我认为还有一个问题就是供给导向，不管有什么需求，我根据我的条条框框来对你进行管理，政府应该实现供给导向到服务导向的转变。
