培训机构招生工作混乱,学员信息管理起来很难。什么样的培训机构管理系统比较好呢?小型培训机构管理系统支撑一鍵添加学员信息内容的基本功能,全部信息内容一鍵处理,查寻只需输进学员相对应的信息内容就可以随时随地查阅,简易便捷。
小型培训机构管理系统将课程与学生、教师、顾问、申请人、投诉等相关信息联系起来,及时发现和处理运行中的问题;逐步建立学生关系管理和分析机制,不断筛选高质量的受训人员,使受训人员成为培训机构的宣传人员,有效维护学生关系; 系统会自动匹配学生信息,并及时提醒员工;客服人员可以在主页工作台看到未解决的学生问题文档。当学生咨询或即将完成某一特定过程时,系统可以根据习惯规则提供温暖的提示。
专业的家校互动,家校服务。学员家长可以直接在微信里接收到培训机构自动发出的各种服务提醒,上课提醒,签到通知,作业提醒等等,随时随地查看孩子的上课情况,实现家校无缝连接,给家长好的服务体验。
培训机构管理系统提供转费功能,所有这些繁琐的操作通过系统可以一步到位,管理的清清楚楚,主要体现在学员转课、转班、转校(可能跨区、跨省),学员提出申请后,交由对应规划师处理,进而提交至相关审核人员,审核通过后,按实际情况进行补差或退款,让培训机构的整个运营效率都得到了大大的提升。
教务管理人员每天要经常和上百个家长沟通,重复工作,而且效率低,家长不能及时了解孩子的上课情况,用小型培训机构管理系统就可以创建家校沟通的工具,家长可以随时了解孩子的上课情况,作业情况,课时消耗等等的,建立好的服务口碑,实现教育培训机构好的品牌形象。
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