作为服务于教育培训机构的技术方,一定要知道一款教务管理系统需要具备哪些基础功能,才能被培训机构所接受,系统软件辅助完成数据处理,让管理变得更加容易且方便。从系统具备基本的三个方面的功能来给大家解说一下。
学员信息管理功能
其实培训机构在招生环节里总共有两步,第一步招到新生,第二步留下老生,所以要想把握住招生的这两步,就要记录好学生的信息,根据他们的信息分析他们更倾向、更喜欢哪一些课程,然后为他们进行推荐。在线下,我们就可以通过信息与其进行沟通交流。
团队工作管理功能
因为管理就应该是全方位的,所以老师以及其他教职工也都是要进行考核的,管理系统就能随时查看老师们的出勤状况,并且可以对老师的工作进度进行监管。还有一点就是随着生源的增长,排课也成为难题,所以管理软件就能解决机构的排课问题,让时间、课程得到最优化的安排。
客户服务管理功能
教育行业其实从商业层面上来讲,也可以算是一种服务行业,不仅要教育好学生,更要服务好家长们,因为根据目前的大环境来看,学生在哪里学习取决于家长想在哪里报名,所以服务好家长也是至关重要的一步,所以教育培训教务管理系统的crm客户管理系统就会记录新老客户的信息,然后可以通过多渠道与客户之间进行深入的沟通交流,了解客户的需求,最后达成持续性的成交。
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