培训机构从招生投入到人工成本,再从培训机构的师资人力预算到产品盈利、续班率……方方面面的数据与参考指标决定了一所学校经营的成功与失败作为参考。可是,当学校发展越来越好,要注重的是学员的留存,提升学员的体验感。如何通过培训学校管理系统进行精细化管理学员,让学员体验满意,提升续班率?
一、学员档案
系统从招生开始就记录学员的信息,通过前台报名手工录入学员信息或者是通过连接学校公众号,跳转到报名系统页面,学员填写报名信息,自动填入到培训学校管理系统中,不必教务或则前天工作人员再次填写;支持批量管理学员操作(批量分班,批量修改,批量更新等),便捷高效管理,学员档案记录着学员的学习痕迹,报了什么班,报了哪些课程,学费的收缴情况等,详细地记录下来。
二、报班续费
培训学校管理系统提供移动扫码聚合支付工具,学员手机扫码即可缴费,支持现金、支付宝、微信、银行卡等多种支付方式,支付方式全面支持;输入学号或学员手机即可快速完成报名、续费、充值、结转、退费等操作,简化业务流程,缩短学员家长的等待时间,全方位提升服务体验、
三、教学回访
回访跟进智能提醒,学员状况及时掌控。学管师随时跟进并记录每位学员的学习情况,同时可设置下次跟进时间,培训学校管理系统智能提醒,学员异动情况及时撑控,从而提高机构服务质量及学员留存率量。
上一篇:培训机构的校区财务怎么管理?学校管理系统 下一篇:培训班管理系统有效控制成本加速招生