少儿机构的学员以6-12岁的孩子为主,这个年龄段的孩子正处于好动期,对于家长来说,孩子是否准时到机构学习表现的十分担忧。因此,少儿培训机构在家校服务方面需要下功夫,毕竟购买课程的还是孩子们的家长,然而家长又是比较关心孩子的学习情况。通过培训机构管理系统构建便捷式的微信服务渠道,提升家长的满意度。
快速推送校园通知、班级通知等各类信息。能够确保准确传递新课程、新优惠、新动态,代替短信发送通知、评价等信息给学员,随时随地与学校沟通,实时传送信息,实现与学校的紧密联系。
对学员的每次上课、下课的打卡信息,都可以及时给家长发送短信汇报情况,让家长随时了解孩子的上课信息。
机构可以将各个渠道获取的用户沉淀在知识店铺里,与其建立长期的互动关系,增强用户黏性,等待何时的时机进行一系列裂变和转化。家校服务平台提供丰富的学习社区、支持多种用户运营活动,同时学员还可以分享知识并且与其他共同爱好、兴趣的学员交流自己的学习经验,提高学员活跃度和粘性。主动进行口碑传播,熟人背书+微信推广,比机构自己宣传性价比更高,相当于变相裂变招生。
还可以利用合理的抽奖活动吸引家长关注并建立长期互动,用价值来吸引精准客户。节日假期运用事件营销,扩大影响力。合理设计、进行投票活动,迅速获取粉丝,扩大影响力。
父母可以通过转发机构的活动链接、转介绍获取积分。积分对于孩子意味着是靠自己努力得到的学习用品或精美玩具,而积分对于家长也意味着孩子学费折减的机会。
当他们从机构更多新颖、用心并能产生积极效果的举措中收益,那么也就会连带产生对机构的认可与信赖,更重要的是基于此还可以产生让人意想不到的口碑影响。当这些由培训学校管理系统透过微信及微信营销而真实发生的,促使教育培训机构迈向成功。
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