暑假时火爆的招生场面已经过去,招生团队所面临的是秋季招生淡季。其实,淡季招生更是最考验机构整体营销的时期,面对已经到来的招生淡季,机构该采取什么措施应对淡季的招生呢?
老学员是教育培训机构淡季招生的重中之重,如果是非常重视学员学习效果和教学服务的机构,在淡季就可以做很多老学员的文章,通过老学员的运作来提高淡季的营收。
老学员主要通过三个层面来提高营收,续费、拓科、转介绍。
1、续费:就是让老学员继续交钱续班,有的朋友曾经问过我,老学员还有课时,还没有到他们真正续班的时候,怎么让学员续费啊。对于此类问题,我首先要说意识上你得改变,你去看看一些成功的大机构,哪个是非要到了老学员课时消耗完了才续费的?
2、拓科:就是在淡季可以拓展一些新的项目或者是现有项目的延展,来刺激老学员购买新的学习内容。
3、转介绍:就是通过老学员的口碑介绍,介绍更多的学生和家长来参观和报名。首先要想续费续的好,需要把功夫下到平时,注意抓住孩子和家长的心理。孩子心理要抓住他们的竞争心理,成就感心理,情感归属心理等。家长要抓住他们的希望常沟通,给希望,多体验,给实惠等心理。
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