学员的回访工作,是培训班重要的教务教学工作。对在校学员进行回访,在一定程度上可以了解学员的学习进度,家长对学校的看法等等。做好家校服务,还可以提升升学率续报率。培训班家校服务系统
老师在进行学员回访工作的时候,肯定是需要记录哪些学员回访过、未回访的学员、回访过程记录等等,这一系列工作下来,累积的信息量的比较庞大的,这些工作在传统的回访管理模式下,会随着学员的增加越来越困难。
那么,在校盈易培训班家校服务系统中如何记录,并且方便查看其回访效果呢?
1、打开“学员->学员档案”界面,选择学员,点击“新增回访”;
2、填写回访记录后,点击学员信息资料栏“回访记录”,可查看学员以往所有的回访记录。
在校盈易系统中,回访记录在学员模块下进行记录和查看,在此查看并记录其过程,如果是多校区可以按照校区名称来进行查看,还可以导出其回访记录。
在培训班家校服务系统中设置学员回访记录,满足了课外培训班学员回访服务的需求,有助于提升机构的课后服务,了解家长和学员对学校的印象以及学员的学习进度,提升家校服务满意度,降低学员流失率。
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