做好学员及家长服务,从中得到的收获也许能够在保证多招生的基础上,让续班率也得到提升。这样的学校才能持续以极快的速度成长壮大并成为一个品牌,持续而稳健地发展。学员服务满意度的提升,可以选择使用培训班家校服务app,利用便捷的家校互动平台,为学员及家长提供更加优质的服务。
家校服务APP快速推送校园通知、班级通知等各类信息;准确传递新课程,新优惠、新动态;代替短信发送通知、评价等信息给学员,随时随地与学校沟通,实时传送信息,实现与学校的紧密联系。
家校服务APP数字化管理教学过程,通过数字化提升教育机构的服务质量,通过对学生出勤率、签到率,成绩等进行综合考评,辅助机构和老师进行教学质量和服务质量的提升,找出不足。同时通过数据化的沉淀,从各种角度找到学生的优秀点,提升学生的学习积极性和家长的满意度,真正实现通过激励达到正向促进作用,并通过数据化形成合理的激励、排名等(如学习打卡领取积分排行榜),让用户通过分享等方式,拉动其他用户了解教育机构的品牌和影响力,进而促进招生和纳新。
过去教培机构采用的方式往往人工发送短信,或者上门家访,费时费力。家校服务APP管理解决方案提供了完整的家校互联新可能,成绩一键直达家长手机,家长直通校长,实现家校服务可视化。
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